UK Rail Replacement Bus delay - kan du stadig gøre krav på Delay Repay?

”Passagerer på udskiftningstog har ret til de samme betingelser som disse, der rejser med normale jernbanetjenester. Derfor har de ret til at forsinke tilbagebetaling i tilfælde af forsinkelse.

1. Skal du betale for udskiftning af busser?
2. Kan jeg kræve penge tilbage for et forsinket tog?
3. Hvor langt tilbage kan du kræve tilbagebetaling af forsinkelse?
4. Hvordan hævder jeg en refusion fra National Rail?
5. Har skiftebusser toiletter?
6. Kan hunde gå på busser til udskiftning af jernbane?
7. Giv Trainline refusion?
8. Hvad sker der, hvis det reserverede tog annulleres?
9. Kan du få forsinket tilbagebetaling ved et åbent retur?
10. Hvordan får jeg en refusion fra Southern Rail?
11. Kan du kræve tilbagebetaling af forsinkelse for tekniske arbejder?
12. Hvordan kan jeg annullere min jernbanebillet og få refusion?
13. Hvordan kontrollerer du, om et tog er aflyst??
14. Hvordan kontrollerer du, om min togbillet er annulleret?

Skal du betale for udskiftning af busser?

Nej, du har brug for en togbillet eller gyldig østers / kontaktløs osv. Så er de i det væsentlige busser? ... Du har brug for en jernbanebillet.

Kan jeg kræve pengene tilbage for et forsinket tog?

Du kan få fuld refusion, hvis din togrejse aflyses. Hvis du er forsinket og ankommer til din destination mere end en halv time for sent, kan du normalt få nogle penge tilbage. ... Du skal opbevare dine togbilletter for at få en refusion. Du bør prøve at gøre krav inden for 28 dage, men nogle togselskaber tillader længere tid.

Hvor langt tilbage kan du kræve tilbagebetaling af forsinkelse?

Delay Repay er en national ordning, som togvirksomheder bruger til at kompensere passagerer for forsinkelser eller aflysninger. Krav kan fremsættes op til 28 dage efter din rejse.

Hvordan hævder jeg en refusion fra National Rail?

Du kan få en refusion ved at returnere din billet til det sted, du købte den. Hvis dette var et billetkontor, skal du udfylde en ansøgningsskema for refusion. Hvis dette var over telefon eller internet, skal du returnere det med posten med et følgebrev. Flere oplysninger om refusion findes her.

Har skiftebusser toiletter?

Kunder skal have en gyldig togbillet inden de går ombord. Bliver der toilet på bussen? Ingen.

Kan hunde gå på busser til udskiftning af jernbane?

Kæledyr er tilladt på udskiftningsbusser efter chaufførens skøn. Nogle rutebiloperatører tillader ikke dyr på deres køretøjer. Guide / mobilitetshjælp er altid tilladt.

Giv Trainline refusion?

Hvis den reserverede billetpris tillader det, kan billetter refunderes fra din Trainline-konto (tilføj link) indtil dagen før afgang. Restitutioner på afrejsedagen skal ske direkte via DB's hjemmeside.

Hvad sker der, hvis det reserverede tog annulleres?

Hvis du har reserveret togbilletter via IRCTC, behøver du ikke annullere e-billetten, hvis dit tog er blevet annulleret af jernbanerne, da billetten automatisk annulleres, og du snart får en refusion. "For tog, der er aflyst af den indiske jernbane, vil fuld refusion automatisk blive leveret af IRCTC.

Kan du få forsinket tilbagebetaling ved et åbent retur?

Hvad hvis jeg rejser med en åben billet, og mit tog annulleres? Uanset om du rejser med en forhåndsbillet, off-peak eller når som helst, hvis et tog, du skal rejse på, er aflyst eller forsinket, og du beslutter ikke at rejse, kan du stadig få en refusion.

Hvordan får jeg en refusion fra Southern Rail?

Refusion og ændring af din togbillet

1. Hvis du har købt din billet fra en af ​​vores stationer, skal du blot returnere den til billetkontoret for at bede om refusion eller bruge vores online refusionsformular.
2. Hvis du har købt en billet online og har din billet med dig, skal du blot ansøge om refusion hos et af vores billetkontorer eller bruge vores online refusionsformular.

Kan du kræve forsinket tilbagebetaling for tekniske arbejder?

Hvis du bliver forsinket med 15 minutter eller mere, kan du få erstatning. ... Forsinkelser beregnes i forhold til den planlagte, annoncerede køreplan, så kompensation normalt ikke tilbydes i perioder med forudplanlagte ingeniørarbejder, og når der benyttes udskiftningsbus.

Hvordan kan jeg annullere min jernbanebillet og få refusion?

I henhold til IRCTC-refusionsregler kan du få en refusion for e-billetter booket online via IRCTC-platformen (websted eller mobilapp) ved at annullere dem online. Gældende afbestillingsgebyrer trækkes fra beløbet, og refusionen foretages på den konto, gennem hvilken du har foretaget betalingen.

Hvordan kontrollerer du, om et tog er aflyst??

Hvis toget annulleres, annulleres e-billetten automatisk, og brugeren modtager SMS, der informerer ham / hende om annulleringen af ​​e-billetten. For at kontrollere annulleringsstatus for sådanne billetter skal du logge ind på IRCTC-e-billetwebstedet og besøge: Min konto → Mine transaktioner → Annulleringshistorik for billet.

Hvordan kontrollerer du, om min togbillet er annulleret?

Folk kan overvåge status for deres refusion her - www.tilbagebetale.indianrail.gov.i. Kontrol af refusionsstatus kræver login på refusionswebstedet og indsend PNR-nummeret (Passenger Name Record) for at få detaljerne. Jernbaneministeriet lancerede denne facilitet for at "fremme gennemsigtighed i systemet".