Aflysningspolitik for Air France ser ud til at være i strid med EU261

Air France siger, at for COVID-19-relaterede aflysninger: Det virker som et trick til at omgå EU261-regler, som jeg mener kræver fuld refusion i tilfælde af aflysninger. ... Air France tilbyder en slags refusion, men med et års forsinkelse indbygget.

1. Giver Air France refusion for aflyste flyvninger?
2. Hvad hvis min Air France-flyvning er aflyst?
3. Hvad sker der, hvis et flyselskab ikke refunderer en aflyst flyvning?
4. Kan jeg annullere min Air France-billet?
5. Hvordan får jeg en refusion fra Air France?
6. Tillader Air France aflysning døgnet rundt?
7. Kan jeg få mine penge tilbage, når jeg annullerer min flyrejse?
8. Hvad sker der, når mit fly er aflyst?
9. Har flyselskaber brug for at refundere aflyste flyrejser?
10. Hvor lang tid har et flyselskab at refundere en aflyst flyvning?
11. Kan du sagsøge et flyselskab for ikke at have refunderet dine penge?
12. Hvordan ved jeg, om min Air France-billet refunderes?
13. Hvor meget koster det at ændre en Air France-billet?
14. Hvor lang tid tager det at få refusion fra Air France?

Giver Air France refusion for aflyste flyvninger?

"Siden begyndelsen af ​​denne krise har Air France og KLM udstedt refunderbare kuponer som et kommercielt svar på massive aflysninger," fortsatte luftfartsselskabet. ... “Disse kuponer kan refunderes efter 12 måneder, hvis de ikke er (fuldt ud) brugt.”

Hvad hvis min Air France-flyvning er aflyst?

Du har mulighed for at booke om på en anden flyrejse eller tage en refusion, hvis du vælger ikke at rejse.

Hvad sker der, hvis et flyselskab ikke refunderer en aflyst flyvning?

Det bedste valg er at forsøge at kommunikere med flyselskabet via besked i modsætning til bare at sende en tweet. Inkluder dit navn, den oprindelige afrejsedato og din flyrejse, og registrer placeringen. Lad dem vide nøjagtigt, hvad du vil have: en refusion til den oprindelige betalingsform.

Kan jeg annullere min Air France-billet?

Hvis din billet kan refunderes, skal du besøge sektionen Gennemgå / rediger dine reservationer på vores websted. Hvis du ikke købte din billet fra Air France, bedes du kontakte dit salgssted. Bemærk: Hvis du allerede har tjekket ind online, skal du først annullere din check-in, før du ændrer din flyrejse.

Hvordan får jeg en refusion fra Air France?

For at modtage din rejsekupon eller tilbagebetaling så hurtigt som muligt, kan du indgive din anmodning i afsnittet Mine reservationer på vores websted:

1. Anmod om en rejsekupon eller refusion. Hvis en refusion ikke er tilgængelig for dig i afsnittet Mine reservationer på vores websted, ...
2. Udfyld formular til anmodning om refusion. ...
3. Anmod om tilbagebetaling af en rejsekupon.

Tillader Air France aflysning døgnet rundt?

Afbestillingsregler for Air France

De passagerer, der har reserveret en flyrejse med flyselskabet, tilbydes en 24-timers annulleringsmulighed. Yderligere er passageren ikke forpligtet til at betale et afbestillingsgebyr, hvis de aflyser deres fly inden for 24 timer efter købet.

Kan jeg få mine penge tilbage, når jeg annullerer min flyrejse?

Du har ret til en refusion for din aflyste flyvning - selvom flyselskabet siger, at du ikke er det. Og dette kan være muligt, når et flyselskab også foretager en væsentlig justering af sin tidsplan.

Hvad sker der, når mit fly er aflyst?

Hvad sker der, når min flyvning annulleres? Hvis din flyvning aflyses, booker de fleste flyselskaber dig gratis på deres næste flyrejse til din destination, så længe flyet har ledige pladser.

Har flyselskaber brug for at refundere aflyste flyrejser?

Annulleret flyvning - En passager har ret til refusion, hvis flyselskabet aflyste en flyvning, uanset årsagen, og passageren vælger ikke at rejse.

Hvor lang tid har et flyselskab at refundere en aflyst flyvning?

Europæisk forordning EF 261/2004 forpligter flyselskabet til at tilbagebetale den fulde billetpris inden for 7 dage i tilfælde af en aflyst flyvning.

Kan du sagsøge et flyselskab for ikke at have refunderet dine penge?

Det er her, Dafina Sharpe kan være på vej, efter at Delta nægtede at tilbagebetale sin aflyste flyvning til Afrika. Hun mener, at hun har ret til fuld refusion i henhold til loven. Passagerer kan sagsøge deres flyselskab ved domstolen for mindre krav, men der er en grænse for de skader, de kan opkræve.

Hvordan ved jeg, om min Air France-billet refunderes?

Kontroller, om Air France har udstedt din billet: billetnummeret begynder med 057. På elektroniske billetter vises nummeret på din elektroniske billetrute-kvittering. Hvis der nævnes et andet flyselskab, skal du indsende din anmodning om tilbagebetaling til det pågældende luftfartsselskab. Administrationsgebyrer for anmodninger om refusion.

Hvor meget koster det at ændre en Air France-billet?

Bestil en flybillet

Hvor lang tid tager det at få refusion fra Air France?

Intet er automatisk, du skal arkivere din refusion online, hvis det er muligt, eller ved at ringe til dem. Min anmodning var ikke mulig at anmode om online, så jeg ringede og fik en e-mail-bekræftelse på, at anmodningen behandles hurtigst muligt, men det kan tage op til 4 uger !