Kan du få en refusion på din Octopus Card-indbetaling i Hong Kong lufthavn?

Når du forlader Hong Kong, kan du returnere det til kundeservicecentret i lufthavnen eller til ethvert kundeservicecenter på enhver MTR-station for at få et depositum på HK $ 50 og den resterende værdi.

1. Kan du få penge tilbage fra Octopus Card?
2. Hvordan får jeg mit blæksprutter tilbage?
3. Hvordan refunderer jeg blæksprutte Apple-betaling?
4. Hvordan annullerer jeg blæksprutte Aavs?
5. Hvordan udskifter jeg mit Octopus-kort?
6. Hvordan annullerer jeg mit Octopus-kort?
7. Hvordan hævder jeg mit blæksprutte-tilskud?
8. Hvordan slipper jeg af blæksprutte på Apple-tegnebogen?
9. Hvordan rapporterer jeg mit blækspruttekort mistet?
10. Hvordan gendanner jeg Apple-betaling?
11. Hvad gør du, hvis du mister dit Octopus-kort?
12. Hvad gør jeg, hvis jeg finder et blækspruttekort?
13. Hvordan aktiverer du blæksprutte Aavs?

Kan du få penge tilbage fra Octopus Card?

Den resterende værdi af en solgt blæksprutte kan refunderes, men ikke prisen på selve blæksprutten. Når den solgte blæksprutte er refunderet, kan den ikke længere bruges. Du kan få en restitution på stedet af din resterende værdi på ethvert MTR-kundeservicecenter ved hjælp af en af ​​følgende metoder: Genindlæs til en anden blæksprutte.

Hvordan får jeg mit blæksprutter tilbage?

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke længere ønsker at bruge min blæksprutte? Hvis du har en standard udlånt blæksprutte, kan du returnere den til ethvert kundeservicecenter på enhver MTR-station for at få tilbagebetalt depositum og den resterende værdi, hvis nogen, på blæksprutten.

Hvordan refunderer jeg blæksprutte Apple-betaling?

1. Trin 1 Åbn Octopus App, klik på "Octopus på iPhone eller Apple Watch".
2. Trin 2 Vælg blæksprutte, klik på "Slet og refunder".
3. Trin 3 Bekræft "Vilkår og betingelser", og klik derefter på "Vælg en kanal".
4. Trin 4 Vælg refusion til "Bankkonto (via FPS)" eller "Octopus Wallet Plus eller Pro".

Hvordan annullerer jeg blæksprutte Aavs?

Hvordan kan jeg annullere AAVS? Annullering kan foretages ved at ringe til Octopus kundeservicetelefon på 2266 2222 (tryk 3-1-1-5 efter sprogvalg). Efter modtagelse af din anmodning sender vi et autorisationsbrev til deaktivering af AAVS-funktionen på din blæksprutte.

Hvordan udskifter jeg mit Octopus-kort?

Hvis du har en personlig blæksprutte, der er udlånt, skal du først registrere dig online eller via mail til kortudskiftning via Octopus-webstedet på www.blæksprutte.com.hk. Efter registreringen sendes en ny personlig udlånt blæksprutte til dig.

Hvordan annullerer jeg mit Octopus-kort?

Annullering kan foretages ved at ringe til Octopus Customer Service Hotline på 2266 2222.

Hvordan hævder jeg mit blæksprutte-tilskud?

Du kan indsamle tilskudsbeløbet for den funktionsfejlede blæksprutte med den udpegede nye blæksprutte fra 16^th dag i den følgende måned.
...

1. Ordningswebsted (tilskudsforespørgsel);
2. Blæksprutte-app; og.
3. IVRS for Scheme Hotline (Tlf: 2969 5500).

Hvordan slipper jeg af blæksprutte på Apple-tegnebogen?

1. Åbn tegnebog.
2. Vælg Octopus, og tryk på "..."
3. Tryk på "Fjern dette kort"
4. Tryk på "Fjern", denne blæksprutte fjernes og gemmes i iCloud.

Hvordan rapporterer jeg mit blækspruttekort mistet?

Hvis din personaliserede blæksprutte er mistet eller stjålet, skal du straks rapportere det til kortselskabet ved at ringe til den mistede blæksprutte rapporterings hotline på 2266 2266.

Hvordan gendanner jeg Apple-betaling?

Hvis din Wallet-app er frossen eller tom, skal du:

1. Tving luk appen (Sådan tvinges en app til at lukke - Apple Support),
2. Log ud af dit Apple-id.
3. Tving genstart af din enhed (Force reboot device - Apple Support.
4. Log ind på dit Apple ID.

Hvad gør du, hvis du mister dit Octopus-kort?

Du kan rapportere tab af din Smart Octopus i Samsung Pay og anmode om udskiftning af din personaliserede Smart Octopus i Samsung Pay ved at klikke her. Du kan også rapportere tab af din Smart Octopus i Samsung Pay ved at ringe til den mistede Octopus Reporting Hotline (24 timer) på 2266 2266.

Hvad gør jeg, hvis jeg finder et blækspruttekort?

Efter at have modtaget Octopus-kort fundet af offentligheden, vil politiet forsøge at finde kortholderen med de tilgængelige oplysninger og returnere kortet til kortholderen. Hvis kortejeren ikke kan findes, overleverer politiet kortet til OCL.

Hvordan aktiverer du blæksprutte Aavs?

Sådan aktiveres din AAVS

1. Brug en kompatibel Near Field Communication (NFC) -aktiveret mobilenhed til at aktivere AAVS-funktionen i Octopus App; eller.
2. Medbring aktiveringsbrevet, dit identifikationsdokument og den registrerede Octopus personligt til ethvert kundeservicecenter på MTR-stationer for at aktivere AAVS-funktionen.