Nægtet boarding, selvom jeg har korrekt visum og dokumentation. Til hvem skal jeg klage?

1. Hvad sker der, hvis du nægtes boarding?
2. Kan jeg få refusion, hvis jeg nægtes boarding?
3. Kan du blive nægtet at flyve?
4. Hvordan vælger luftfartsselskaber, hvem der bliver stødt?
5. Kan flyselskabspersonale nægte boarding?
6. Er overbooking lovligt?
7. Kan du gå ombord på det forkerte fly?
8. Kan et flyselskab sælge dit sæde?
9. Kan flyselskaber skifte afgange?
10. Hvor lang tid har et flyselskab at refundere dig?
11. Er flyselskabet nødt til at refundere, hvis de aflyser flyvningen?
12. Kan flyselskaber tvinge dig til at tage et kupon?
13. Hvorfor skal du aldrig tage kuponen, når du stødes fra en flyvning?
14. Kan du sagsøge et flyselskab for overbooking?

Hvad sker der, hvis du nægtes boarding?

Passagerer, der nægtes boarding ufrivilligt på grund af oversalg, har ret til kompensation, der er baseret på billetprisen, hvor længe de er forsinket med at komme til deres destination på grund af nægtet boarding, og om deres fly er en indenrigsflyvning eller en international flyvning ...

Kan jeg få refusion, hvis jeg nægtes boarding?

Hvis flyselskabet nægter at lade dig gå ombord på din flyrejse eller ikke kan give dig en gyldig grund til, at du blev nægtet boarding, kan du bede om kompensation. ... Hvis du har kompenseret kontant, skal flyselskabet refundere pengene straks ELLER hvis du har betalt med kreditkort, skal pengene refunderes inden for 7 dage.

Kan du blive nægtet at flyve?

Luftfartsbegrænsninger for flyvning

Flyselskaber kan nægte at medbringe passagerer, hvis der kan have alvorlige konsekvenser for en passagers sundhed under flyvningen, eller hvis de har medicinske tilstande, der kan forværres under en flyvning.

Hvordan vælger luftfartsselskaber, hvem der bliver stødt?

Nogle generelle retningslinjer, som luftfartsselskaber bruger til at bestemme, hvem der vil blive bumpet, inkluderer: De, der ikke valgte et sæde, når de bookede en flyrejse. Dem, der tjekker ind i sidste øjeblik. Dem, der ikke er ved porten 30 minutter før start.

Kan flyselskabspersonale nægte boarding?

Men uanset situationen eller undskyldningen er loven meget klar på én ting: Flyselskaber kan ikke nægte at bære nogen af ​​utilladelige grunde, såsom deres race eller køn, sagde Department of Transportation.

Er overbooking lovligt?

Ja, det er lovligt at overbooke flyvninger i henhold til føderal lov. Der er dog regler om, hvordan man kompenserer en passager, hvis de stødes fra en flyvning, fordi den var oversolgt, og der ikke var pladser nok til hver passager, der dukkede op.

Kan du gå ombord på det forkerte fly?

Ja. "Tusinder af passagerer ender i den forkerte lufthavn hvert år," rapporterer Blake Fleetwood i Huffington Post.

Kan et flyselskab sælge dit sæde?

De fleste flyselskaber overbooker bevidst flyvninger og sælger flere billetter end ledige pladser til en rejse. De gør dette i forventning om, at folk "udebliver" på rejsedagen, og øvelsen er ikke ulovlig. Rejsexperter har advaret om, at så mange som 150 billetter sælges for hver 100 ledige pladser.

Kan flyselskaber skifte afgange?

Ja, de kan gøre det. Din reservation siger, at du afgår fra en helt anden lufthavn end den, du bestilte, og med trafik vil du skære den tæt på. ...

Hvor lang tid har et flyselskab at refundere dig?

Europæisk forordning EF 261/2004 forpligter flyselskabet til at tilbagebetale den fulde billetpris inden for 7 dage i tilfælde af en aflyst flyvning.

Er flyselskabet nødt til at refundere, hvis de aflyser flyvningen?

I følgende situationer har passagerer ret til refusion af billetprisen og / eller tilknyttede gebyrer. Annulleret flyvning - En passager har ret til refusion, hvis flyselskabet aflyste en flyvning, uanset årsagen, og passageren vælger ikke at rejse.

Kan flyselskaber tvinge dig til at tage et kupon?

Det centrale her er, at der skal være en underskrevet aftale fra passageren om at sige, at de er villige til at acceptere kuponer i stedet for penge. Hvis passageren ikke har gjort det, er de ikke forpligtet til at acceptere flyselskabets tilbud på kuponer og kan insistere på kontanter.

Hvorfor skal du aldrig tage kuponen, når du stødes fra en flyvning?

En tidligere stewardesse har advaret rejsende i USA om ikke at tage kuponer, hvis de nogensinde ufrivilligt bliver stødt på en fuld flyvning - fordi de har ret til kolde, hårde kontanter.

Kan du sagsøge et flyselskab for overbooking?

Hvis du omkostningerne ved at blive stødt overstiger det, du fik betalt i lufthavnen, kan du altid prøve at forhandle om en højere løsning via flyselskabets klageafdeling, siger agenturet. Og hvis det ikke virker, kan du sagsøge.