- Kan jeg kræve, hvis min flyvning er forsinket med 2 timer?
- Hvor mange timer kan en flyvning blive forsinket inden kompensation?
- Skal flyselskaber kompensere for forsinkede flyvninger?
- Kan du få penge tilbage, hvis din flyvning er forsinket?
- Hvordan klager jeg over et flyselskab for at få de bedste resultater?
- Hvad sker der, hvis din flyvning er forsinket?
- Hvordan anmoder jeg om kompensation for forsinkede flyvninger?
Kan jeg kræve, hvis min flyvning er forsinket med 2 timer?
Du har juridisk ret til at få kompensation, hvis aflysningen er flyselskabets ansvar, og enten: udskiftningsflyvningen forsinker din ankomst med 2 eller flere timer. dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før afgang.
Hvor mange timer kan en flyvning blive forsinket inden kompensation?
U.S. flyvninger: maksimal kompensation efter forsinkelsestype
Ny ankomsttid for flyvning | Kompensation (% af billetprisen) |
---|---|
Inden for 1 time efter den oprindelige ankomst | Ingen |
Mellem 1 og 2 timer efter original ankomst (1 til 4 timer for international) | 200% |
Mere end 2 timer efter original ankomst (mere end 4 timer for international) | 400% |
Skal flyselskaber kompensere for forsinkede flyvninger?
I USA er luftfartsselskaber ikke forpligtet til at kompensere passagerer, når fly er forsinket eller annulleret. Kompensation kræves af U.S. lov kun, når visse passagerer “stødes” fra en flyvning, der er oversolgt.
Kan du få penge tilbage, hvis din flyvning er forsinket?
Kan jeg få en refusion for en flyforsinkelse? Ja, ifølge EC261 kan passagerer, der oplever en lang forsinkelse, kræve refusion fra flyselskabet.
Hvordan klager jeg over et flyselskab for at få de bedste resultater?
Send dit krav til flyselskabets kundeforholdsafdeling. Du kan eskalere din klage, hvis du ikke får det resultat, du håbede på.
Hvad sker der, hvis din flyvning er forsinket?
Hvis den ubesvarede forbindelse er flyselskabets fejl (f.eks. En forsinket startflyvning på grund af mekaniske problemer), bør flyselskabet booke dig om på den næste tilgængelige flyrejse. Hvis den næste udgående flyvning er den følgende morgen, skal flyselskabet enten booke dig til et andet flyselskab eller give indkvartering og måltider.
Hvordan anmoder jeg om kompensation for forsinkede flyvninger?
For at modtage kompensation for en flyforsinkelse eller aflysning skal du fremsætte et krav skriftligt til flyselskabet inden for 1 år efter hændelsesdatoen. Flyselskabet har 30 dage til at svare ved at udstede en betaling eller ved at fortælle dig, hvorfor det mener, at kompensation ikke skyldes.