Min Iberia-flyvning blev aflyst, hvad er mine muligheder?

Du kan anmode om et kupon til billetbeløbet (billet + tilbehør, såsom sædeudvælgelse eller en ekstra taske) til at bruge på en eller flere fremtidige bookinger med Iberia Group (Iberia, Iberia Express og Air Nostrum). Eller hvis du foretrækker det, kan du anmode om en tilbagebetaling af billetten og tilhørende. ...

1. Hvad sker der, hvis Iberia annullerer min flyrejse?
2. Vil Iberia refundere mit fly?
3. Kan jeg få en refusion, hvis min flyvning er aflyst?
4. Får jeg besked, hvis mit fly er aflyst?
5. Hvordan får jeg en refusion fra Iberia Airlines?
6. Flyver Iberia-flyselskaber stadig?
7. Kan jeg bytte en flyvebevis for en refusion?
8. Hvordan kontakter jeg Iberia Airlines?
9. Hvordan fungerer Iberia-kuponer?
10. Hvad kan du gøre, hvis din flyvning er aflyst?
11. Hvor længe skal flyselskaberne refundere aflyste flyvninger?
12. Hvor meget varsel får du for en aflyst flyvning?

Hvad sker der, hvis Iberia annullerer min flyrejse?

Iberia annulleret flyvekompensation

Afsnittene om flyaflysning siger, at hvis et flyselskab som Iberia aflyser en flyvning mindre end 14 dage før den skulle afgang, skal de udbetale op til $ 700 i kompensation til hver berørt passager.

Vil Iberia refundere mit fly?

Hvis du har købt din billet med Avios eller Avios&Penge, bedes du ændre eller refundere via Call Center eller ved at udfylde Iberia Plus hjælpeformular. Hvis du anmoder om en refusion, krediterer vi Avios til din Iberia Plus-konto og tilbagebetaler skatten til det betalingskort, du brugte til at købe din billet.

Kan jeg få en refusion, hvis min flyvning er aflyst?

Annulleret flyvning - En passager har ret til refusion, hvis flyselskabet aflyste en flyvning, uanset årsagen, og passageren vælger ikke at rejse.

Får jeg besked, hvis mit fly er aflyst?

Du får muligvis aldrig forhåndsmeddelelse, når en flyvning aflyses.

Hvordan får jeg en refusion fra Iberia Airlines?

Hvis du har købt din billet på Iberia.com, bedes du kontrollere refusionsbetingelserne i afsnittet om bookingadministration eller ringe til Serviberia. Hvis din billet blev købt gennem et agentur, bedes du dog kontakte dem direkte. Gebyret for udstedelse af billetten refunderes ikke.

Flyver Iberia-flyselskaber stadig?

Iberia gør alt, hvad det kan for at sikre, at du kan rejse med ro i sindet og planlægge din næste rejse. Vi genoptager en del af vores flyveplan, så vi vil give dig alle detaljer om kravene til ind- og udrejse for hvert land.

Kan jeg bytte en flyvebevis for en refusion?

Vejledningen, der blev udstedt af Europa-Kommissionen tilbage i maj, er imidlertid netop den - vejledning snarere end juridisk bindende. Mens andre flyselskaber, herunder Ryanair, har gjort det klart, at kuponer til enhver tid kan byttes mod fuld refusion, har BA og easyJet ikke givet kunderne denne mulighed.

Hvordan kontakter jeg Iberia Airlines?

Kontakt os

1. Hvis du har brug for yderligere information om reservationer og fly, bedes du kontakte: 1-800-772-4642. (engelsk) 8:00 - 24:00 Lt. ...
2. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores Iberia Plus-kort, hjælper vi dig gerne på: telefon. 1800 772 4642. ...
3. Gennem: twitter.com / iberia_en [Åbn i nyt vindue] (24 timer)

Hvordan fungerer Iberia-kuponer?

Vi udsteder en kupon pr. Passager i reservationen. Dette inkluderer det betalte beløb for billetten og eventuelle købte hjælpefunktioner (sædeudvælgelse, tasker,...). Vi sender alle kuponer til den kontakt-e-mail, der er angivet på formularen.

Hvad kan du gøre, hvis din flyvning er aflyst?

DOT siger, at hvis en flyvning af en eller anden grund aflyses, og den rejsende vælger ikke at blive ombooket til det pågældende flyselskab, har passageren ret til fuld refusion. Du kan endda have ret til refusion for en flyforsinkelse afhængigt af omstændighederne. Acceptér en refusion, og book om, når det fungerer for dig.

Hvor længe skal flyselskaberne refundere aflyste flyvninger?

Selv når det påvirkes af koronavirusudbruddet, er luftfartsselskaber juridisk forpligtet til at tilbagebetale det fulde beløb inden for 7 dage efter aflysningen af ​​flyet.

Hvor meget varsel får du for en aflyst flyvning?

Syv til 14 dages varsel

Hvis din nye flyrejse afgår ikke mere end to timer før den planlagte tid for din oprindelige flyvning, OG din nye flyvning ankommer mindre end fire timer efter det planlagte tidspunkt for din oprindelige flyvning, har du ikke ret til økonomisk kompensation.