Hvad sker der, hvis min MTR-tur går over min Octopus-balance 35 HKD, når jeg prøver at bruge mit Octopus-kort, mens jeg afslutter MTR-stationen?

1. Kan du gå negativt på Octopus Card?
2. Kan du få penge tilbage fra Octopus Card?
3. Hvordan får jeg en refusion på Samsung Pay Octopus?
4. Hvordan kontrollerer du din blækspruttebalance i appen?
5. Hvordan kontrollerer jeg min blæksprutte-transaktion?
6. Udløber Octopus-kort?
7. Hvordan returnerer jeg Octopus-kort på iPhone?
8. Hvordan dræber du en blæksprutte?
9. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mister mit blækspruttekort?
10. Hvordan annullerer jeg mit Octopus-kort?
11. Hvordan overfører jeg min blæksprutte til min telefon?
12. Hvordan overfører jeg mit Octopus-kort til min telefon?

Kan du gå negativt på Octopus Card?

Hvis værdien på din blæksprutte er positiv (HK $ 0.10 eller derover) men utilstrækkelig til at dække det fulde beløb for transaktionen, kan du stadig gennemføre transaktionen ved at pådrage dig en negativ værdi på op til HK $ 35 * ved en enkelt lejlighed, som automatisk gendannes, når din Octopus næste gang genindlæses.

Kan du få penge tilbage fra Octopus Card?

Den tilbageværende værdi af en solgt blæksprutte kan refunderes, men ikke prisen for blæksprutten selv. Når den solgte blæksprutte er refunderet, kan den ikke længere bruges. Du kan få en restitution på stedet af din resterende værdi på ethvert MTR-kundeservicecenter ved hjælp af en af ​​følgende metoder: Genindlæs til en anden blæksprutte.

Hvordan får jeg en refusion på Samsung Pay Octopus?

Rapporter en mistet Smart Octopus i Samsung Pay, og ansøg om refusion af depositum og resterende værdi

1. Vælg "Slet" fra rullemenuen i øverste højre hjørne af Smart Octopus i Samsung Pay-forespørgselssiden.
2. Vælg "Slet og refunder" og indtast dine oplysninger for en refusion.

Hvordan kontrollerer du din blækspruttebalance i appen?

For NFC-aktiverede Android-mobilenheder:

Tryk på "Forespørgsel" og placer derefter blæksprutten ved NFC-området på din mobile enhed, indtil den resterende værdi vises.

Hvordan kontrollerer jeg min blæksprutte-transaktion?

Hvordan kan jeg kontrollere transaktionsregistreringer og den resterende værdi af min blæksprutte? Hver gang du bruger din Octopus, vises transaktionsbeløbet og den resterende værdi på en Octopus-læser eller på en udskrevet kvittering.

Udløber Octopus-kort?

Omkring 1.2 millioner Octopus-kort, der blev udstedt for to årtier siden, udløber om to år, da operatøren af ​​det kontantløse betalingssystem fortsætter bestræbelserne på at sikre et større fodfæste i Hongkongs konkurrencedygtige e-wallet-marked.

Hvordan returnerer jeg Octopus-kort på iPhone?

1. Trin 1 Åbn Octopus App, klik på "Octopus på iPhone eller Apple Watch".
2. Trin 2 Vælg blæksprutte, klik på "Slet og refunder".
3. Trin 3 Bekræft "Vilkår og betingelser", og klik derefter på "Vælg en kanal".
4. Trin 4 Vælg refusion til "Bankkonto (via FPS)" eller "Octopus Wallet Plus eller Pro".

Hvordan dræber du en blæksprutte?

Hvis jeg som hovedkreditindehaver vil annullere tjenesten, hvad skal jeg gøre?? Du (hovedkreditkortindehaver) eller din mor (Octopus Holder) kan ringe til Octopus Customer Service Hotline på 2266 2222 (Tryk 3-1-1-5 efter sprogvalg) for at annullere AAVS-tjenesten.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har mistet mit Octopus-kort?

Klik her eller ring til den mistede blæksprutte rapporterings hotline på 2266 2266 for at rapportere tab af din blæksprutte, et referencenummer vil blive givet til dig, når du har rapporteret tabet med succes i systemet. Når du har rapporteret tabet af din blæksprutte med succes, kan den ikke annulleres.

Hvordan annullerer jeg mit Octopus-kort?

Annullering kan foretages ved at ringe til Octopus Customer Service Hotline på 2266 2222.

Hvordan overfører jeg min blæksprutte til min telefon?

Trin 1 Åbn Samsung Pay-appen, og vælg "Octopus". Trin 2 Vælg "Overfør" for at overføre din Smart Octopus i Samsung Pay fra din Samsung-konto til din nye enhed. Trin 3 Overførsel af Smart Octopus i Samsung Pay i gang. Trin 4 Overførsel er gennemført.

Hvordan overfører jeg mit blækspruttekort til min telefon?

1. Åbn Watch-appen.
2. Tryk på "tegnebog & Apple Pay "
3. Tryk på blæksprutte under "BETALINGSKORT PÅ DIN UR"
4. Tryk på "Info"
5. Tryk for at tilføje kort til din iPhone.
6. Tryk på "Næste"
7. Følg trinene for at overføre din Octopus til din iPhone.