Hvem skal jeg kontakte for at få en billetrestitution i tilfælde af nægtet boarding (i EU)?

1. Hvad sker der, hvis jeg nægtes boarding?
2. Hvad nægtes boarding kompensation?
3. Hvad der betragtes som nægtet ombordstigning i henhold til EU-reguleringen af ​​flypassagerers rettigheder?
4. Hvem klager jeg over tilbagebetaling af fly?
5. Hvad menes med nægtet boarding?
6. Kan du gå ombord på det forkerte fly?
7. Hvordan vælger luftfartsselskaber, hvem der bliver stødt?
8. Kan jeg få kompensation for en 2 timers flyforsinkelse?
9. Hvor meget kompensation får du for overbookede flyrejser?
10. Hvad er EU-lovgivning om aflyste flyvninger?
11. Hvordan hævder jeg i henhold til EU-regulativ 261?
12. Hvad er loven for aflyste flyvninger?

Hvad sker der, hvis jeg nægtes boarding?

Når det kommer til nægtet ombordstigning prioriterer luftfartsselskaber generelt personer med nedsat mobilitet og dem, der ledsager dem. Hvis flyselskabet nægter at lade dig gå ombord på din flyrejse eller ikke kan give dig en gyldig grund til, at du blev nægtet boarding, kan du bede om kompensation. Omdirigering til den endelige destination.

Hvad nægtes boarding kompensation?

Dette kaldes "nægtet boarding kompensation" eller "DBC" for kort. De fleste bumpede passagerer, der oplever korte forsinkelser på flyvninger, modtager kompensation svarende til det dobbelte af envejsprisen for den flyrejse, de blev bumpet fra, men flyselskaber kan begrænse dette beløb til op til $ 775.

Hvad der betragtes som nægtet ombordstigning i henhold til EU-reguleringen af ​​flypassagerers rettigheder?

Forsinkelser: Din flyvning skal være ankommet til sin destination 3 eller mere end 3 timer for sent. Aflysninger: Hvis du er blevet informeret om aflysning mindre end 14 dage før afrejse. Overbooking: Flyselskabet overbookede din flyrejse, og du finder ikke et sæde om bord, hvilket svarer til nægtet boarding.

Hvem klager jeg over tilbagebetaling af fly?

Hvis du har problemer med at få en refusion fra dit flyselskab, skal du kontakte os på vores gratis telefonnummer 0800 121 6022 eller e-mail-kontakt @ forbrugerrådet.org.uk. Du kan også finde oplysninger på vores dedikerede webside.

Hvad menes med nægtet boarding?

Definition af nægtet boarding:

Nægtet boarding er en situation, hvor en passager ikke har lov til at gå ombord på en flyvning, der er oversolgt, selvom passageren har betalt for sin billet.

Kan du gå ombord på det forkerte fly?

Ja. "Tusinder af passagerer ender i den forkerte lufthavn hvert år," rapporterer Blake Fleetwood i Huffington Post.

Hvordan vælger luftfartsselskaber, hvem der bliver stødt?

Nogle generelle retningslinjer, som luftfartsselskaber bruger til at bestemme, hvem der vil blive bumpet, inkluderer: De, der ikke valgte et sæde, når de bookede en flyrejse. Dem, der tjekker ind i sidste øjeblik. Dem, der ikke er ved porten 30 minutter før start.

Kan jeg få kompensation for en 2 timers flyforsinkelse?

Ingen. Der er ingen føderale love, der kræver, at luftfartsselskaber giver passagerer penge eller anden kompensation, når deres fly er forsinket. Hvert flyselskab har sine egne politikker for, hvad det vil gøre for forsinkede passagerer.

Hvor meget kompensation får du for overbookede flyrejser?

Det er muligt at kræve på flyrejser så langt tilbage som 6 år. Hvis flyselskabet er ansvarligt for nægtet ombordstigning, har flypassagerer ret til at kræve erstatning for overbooking, hvis størrelse afhænger af flyets afstand: Forsinkelse med kortdistanceflyvning - op til 1500 km - Passagerkompensation på € 250.

Hvad er EU-lovgivning om aflyste flyvninger?

EU-forordning 261/2004 vedrører følgende: Den er beregnet til passagerer, der lider af forsinkede eller aflyste flyvninger, overbooking eller nægtet boarding. ... Det giver ret til at anmode om plads på en anden flyvning eller trække sig ud af den planlagte flyvning, hvis den aflyses eller forsinkes med mere end 5 timer.

Hvordan hævder jeg i henhold til EU-regulativ 261?

Du kan indgive erstatningskravet ved en kompetent domstol på:

1. Ankomst- eller afgangsstedet for flyvninger mellem EU - lande (drives af et luftfartsselskab) eller.
2. ved domstolene i det land, hvor flyselskabet er registreret.

Hvad er loven for aflyste flyvninger?

Hvis dit fly er aflyst. Du har den juridiske ret til enten: en fuld refusion - inklusive andre flyvninger fra flyselskabet, som du ikke bruger i den samme reservation såsom videre- eller returflyvninger. en erstatningsflyvning for at bringe dig til din destination.